Domande frequenti


D: Che differenza c'è tra Lamp e Diamond Lamp?
R: Le Diamond Lamp sono lampade senza marchio acquistate direttamente dagli stessi produttori che hanno fornito la lampada originale al produttore del videoproiettore.
Si tratta di lampade che utilizzano gli stessi bulbi e la stessa componentistica delle lampade prodotte dalle case produttrici dei videoproiettori.
Tuttavia, essendoci meno passaggi commerciali, le Diamond Lamps costano tipicamente il 30% in meno della stessa lampada ma venduta con il marchio del produttore.


D: Le lampade in vendita sono complete o solo bulbo?
R: Le lampade in vendita su http://www.lampada-proiettore.com sono lampade complete, salvo nei casi indicati dalla dicitura "Bulb Only". In quel caso si tratta non di lampade complete, bensì¨ di solo bulbo.


D: Qual è la durata del periodo di garanzia?
R: I prodotti offerti in vendita sul sito www.lampada-proiettore.com sono coperti da due tipi di garanzia:
  • Garanzia legale: è la garanzia che copre i difetti di conformità o la mancanza di qualità promesse. Se la lampada che hai acquistato presenta dei problemi di funzionamento o se non rispecchia le caratteristiche tecniche descritte sul nostro sito, provvederemo a sostituirla.
    La durata della garanzia legale è di 2 anni (dalla data della fattura) per i consumatori privati, e di 1 anno per le aziende o i titolari di partita iva.
  • Garanzia commerciale: è la garanzia che copre i vizi che si verificano con l’usura del prodotto e che compromettono il buon funzionamento di esso.
    La durata della garanzia commerciale è di 3 mesi (dalla data della fattura).


D: Le lampade sono originali?
R: Sì

D: In quanto tempo la merce mi viene recapitata?
R: I tempi di consegna sono di norma molto veloci: dalle 24 alle 48 dopo la ricezione del pagamento. C'è addirittura la possibilità di ricevere la lampada il giorno seguente l'effettuazione dell'ordine.
Diverso il caso di lampade che non hanno disponibilità immediata: dopo la prenotazione i tempi di consegna variano da modello a modello.

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